• Asignación de personal de Atención a Clientes que le acompañará en el proceso: desde la aceptación de su servicio, entrega de resultados, solicitudes de cambios y asesoría técnica sobre servicios y el significado o aplicación de los resultados.

• La confiabilidad de nuestros análisis está basada en la calibración de todos los equipos de medición, la caracterización de equipos críticos e instalaciones expresamente diseñadas para el laboratorio.

• El respaldo de cada informe es originado por la evaluación técnica periódica y sistemática de cada analista.

• El personal directamente involucrado en la toma de decisiones cotidiana y la supervisión de los trabajos, tiene la experiencia demostrable necesaria para ser experto técnico en su área y distinguirse como auditor interno y de tercera parte de las normas de referencia.

• La atención a la toma de muestra en sus instalaciones tiene una sola política vigente: acudir en tiempo y forma a dónde y cuándo lo establezca el cliente. nosotros?

• Estamos siempre a la vanguardia, contamos con la tecnología de punta necesaria para cumplir nuestra promesa de servicio.

• Garantizamos los insumos necesarios para cumplir los tiempos de entrega, menores a la competencia, en la cantidad que se solicite, siempre.